Boa prática: SESI/RS em Movimento

O SESI Rio Grande do Sul (SESI/RS) ampliou em 48% o atendimento realizado aos industriários nos últimos 10 anos. Dos 497 municípios do estado, 443 (89%) são alcançados pelos serviços prestados pela Rede. O acréscimo é resultado do Programa SESI/RS em Movimento. A estratégia foi apresentada como boa prática do Sistema em Reunião Ordinária do Conselho Nacional do SESI. 

O Superintendente do SESI no Rio Grande do Sul, Juliano Colombo, apresentou a experiência, desenvolvida desde 2012. Segundo Colombo, a decisão mais importante foi centralizar os esforços nas atividades finalísticas SESI - Saúde e Educação. Desta forma, houve redução de custos nos serviços secundários, como clubes, por exemplo.

“Nossa primeira linha de trabalho foi diminuir a dispersão. Em seguida, criamos critérios para novas unidades e reavaliamos obras, inclusive aquelas que já estavam aprovadas”, apontou o superintendente.

Os principais investimentos foram aplicados em unidades móveis, que conseguem atender a mais municípios com a mesma qualidade. Também foram criados postos do SESI nas principais empresas para acolher o trabalhador in loco.

No início do Programa, a arrecadação do estado era negativa (-23%). Até 2022, a iniciativa resultou um caixa 24% (positivo) acima do esperado para o SESI/RS. O programa também aumentou em 13% o atendimento de saúde e segurança nas empresas industriárias e em 42% mais serviços prestados diretamente aos trabalhadores. Na educação, houve acréscimo de 119% de matrículas na educação regular, contraturno e de jovens e adultos.

Paralelamente, o SESI/RS implementou o Programa de Excelência Operacional. Cinquenta profissionais foram capacitados para atuarem com a metodologia Lean (método que visa a reduzir custos, aumentar qualidade e otimizar o valor agregado entregue ao consumidor final). O treinamento resultou em 30 projetos desenvolvidos com redução de tempo e custos, enquanto aumentaram a produtividade, receita e qualidade.

Ao todo, foi investido no Programa de Excelência Operacional, aproximadamente, R$ 1 milhão, que, em contrapartida, gerou uma receita de R$ 12.5 milhões. 

O SESI/RS investiu mais de R$ 300 mil para ampliar o atendimento do contraturno das escolas regulares do estado. O projeto estendeu o benefício para as escolas municipais, com a capacitação de professores das escolas públicas em metodologias mais modernas de aprendizado e no uso de tecnologias em salas de aula.

Veja a apresentação destas boas práticas no vídeo abaixo.